CP: Sesión de Práctica 3

Updated on Sep 03, 2019

https://cust.efactorypro.com

Login = 493
Password = Peoria

¡NO use su Sitio de Producción para prácticar! El Site 0493 esta especificamente diseñado para que pueda practicar en el, comeeter errores y aprender sin niguna consecuencia a sus datos REALES.

Desde la pantalla principal del Portal del Cliente, de clic en el Monitor de Estatus.

¿Que información reunio desde esta pantalla inicial? ¿Cuantas maquinas estan en estado de Caído? ¿Cuantas en reducido? ¿Cuantas arriba?

1. Para esta práctica, ordene las casillas del equipo por criticidad. Los arreglos predeterminados son ordenar los equipos por numero de horas caídas (casillas rojas, casillas naranjas, luego las casillas azules).

De clic en el filtro con las flecha desplegable y los números. Esto colocara las maquinas mas criticas primero.

Si el número indicala orden de Criticidad, ¿que indican los bordes blancos? Pista: uno es la criticidad de la Orden de trabajo, el otro es la criticidad de la maquina.

De clic en el filtro de criticidad una vez mas para revertir los arreglos predeterminados.

Para esta práctica, vea el equipo por Sublocación.

Puede teclear el nombre de la Sublocación en el campo de busqueda a la derecha o usar el filtro de Sublocacion. Para esta práctica use el filtro.

De clic en el filtro para accesar a la lista de Sublocaciones. De clic en multiples Sublocaciones luego descarte para ver que casillas de equipo se cargan en la pantalla. Algunas Sublocaciones tendran 0 maquinas, otras mas de una maquina. Practique identificando las caillas como Caído, Reducido y Arriba por su Criticidad.

2. Para esta práctica, usted buscara los detalles en una pieza de Equipo Caído.

Con la pantalla ESM abierta a todas las casillas de equipos, de clic en una casilla. Cuando de clic en una casilla de equipo, los detalles se cargaran del lado derecho. Si hay un Malfuncionamiento activo asociado a esa maquina, se cargara a lo largo del fondo de la pantalla.

De clic en las casillas hasta que encuentre una maquina con un malfuncionamiento activo.

¿Solo las casillas rojas tienen Malfuncionamientos Activos? ¿Las naranjas pueden tener malfuncionamientos activos? ¿y las azules?

Para ver la Orden de Trabajo y la Tarea asociadas a este Malfuncionamiento, de clic ya sea en la OT o en el Número de ID de la Tarea, el cual es un hiperlink a la pantalla de la Orden de Trabajo.

La pantalla de las Ordenes de Trabajo del Portal del Cliente se abre. Esta pre-cargada con la Orden del Trabajo del link en que dio clic desde la casilla roja en el ESM.

De clic en el icono de 3 líneas por su nombre para salir del Portal del Cliente. Esto cerrara tanto la ventana del ESM como la ventana de las Ordenes de Trabajo.

CP: Sesión de Práctica 3

Ingrese al Ambiente de Entrenamiento del Portal del Cliente: https://cust.efactorypro.com. Su ingreso es 493 y el password es Peoria.