Ingrese al Ambiente de Entrenamiento de Portal del Supervisor, Sitio 0493. Nota: Si usted no tiene acceso a este sitio, por favor contacte al Centro de Ayuda antes de continuar.
NO realice trabajo alguno en Producción. El sitio 0493 es usado exclusivamente para entrenamiento y no afectara sus metricas.
Para estos ejercicios necesitara tener el Rol del Supervisor en su Perfil. Nuevamente, si esto es algo que usted debería tener y no tiene, puede enviar un Ticket a my-Enterprise para que sea agregado. ¿Como envio un Ticket a través del Portal My Enterprise?
¿Que diferencias ve en los distintos reportes?
¿Podría obtener resultados ejecutando un reporte con un Orden de Trabajo en Estatus Abierta y una Tarea en Estatus Cerrada? ¿Obtendría resultaod ejecutando un repote con una Orden de Trabajo en Estatus Cerrado y una tarea en Estatus Abierto?
Si desea ver toda la información sobre un Equipo de Trabajo o Técnico en especifico, deseleccione la casilla de Nulo y ponga el ID del Equipo o del Técnico en ese campo. Una casilla de Nulo seleccionada jalara TODOS LOS TECNICOS Y TODOS LOS EQUIPOS DE TRABAJO.
Puede ejecutar reportes especificos como el de Mano de Obra Acumulada dando clic para deseleccionar Nulo y colocando una Sublocación y/o Tipo de Actividad.
¡Ya està!