Conceptos Clave
En el Efactorypro 3, no hay notificación del cliente que sea convertida a una orden de trabajo.
El Técnico selecciona el Tipo de trabajo a realizar (TAREA) y el Tipo de Orden de Trabajo es creada al mismo tiempo.
Al ingresar lo que ellos quieren hacer primero (arreglar una máquina, poner una guarda de seguridad, obtener una cotización de materiales, etc.) hay menos oportunidades de que se cometa un error.
Ordenes de Trabajo
Las órdenes de trabajo en el eFP33 sirven para dos propósitos, puede verlas como una notificación del trabajo que debe hacerse y como el encabezado de varias tareas. Todo el trabajo se hace a nivel de la TAREA, que es de dónde se basan sus métricos. TODO ES REALIZADO A NIVEL DE LA TAREA.
Reactivo
Otro
Proactivo
Para los PMs, existen algunas otras consideraciones.
Ventana de Cumplimiento
Ventana de Cumplimiento: Cada PM tiene una ventana de cumplimiento – un Inicio de Cumplimiento (una fecha de inicio del PM sugerida) y un Fín del Cumplimiento (una fecha de término requerida).
o Los PMs PUEDEN iniciarse antes de su fecha de inicio.
o El último registro de mano de obra debe estar dentro de la Ventana de Cumplimiento.
o El PM debe estar marcado como “completado” por el Técnico para el final de la Fecha de Cumplimiento para ser considerado como cumplimiento.
Fecha de Completado:
El PM debe estar complete dentro del mes programado (dentro de la Fecha de Término de Cumplimiento) o no será considerado completo.
Fecha de Inicio Planeada.
Fecha de Inicio Planeada: Es la fecha predeterminada que el sistema planea para que se comience el trabajo. Esta puede ser cambiada por el Planeador/Programador. En el EFP3, la Fecha de Inicio Planeada es de forma predeterminada el día anterior a la Fecha del Fín del Cumplimiento
Mantenimiento Realizado por el Operador (OPM)
Mantenimiento Realizado por el Operador: Algunos PMs tendrán un subtipo de tarea de OPM (Mantenimiento Realizado por el Operado). Estos son PMs que no son realizados por nuestros técnicos, sino por los clientes en el sitio. Aun así, usted encontrará una fecha de inicio y de fín del cumplimiento, pero no se considerarán para los métricos del sitio.
- Usted puede ver si el PM es realizado por un operario viendo la pantalla del Resumen de la Tarea en el portal, o viendo el recuadro de OPM en el encabezado ubicado en la pantalla de la Tarea en el CLIENTE. (También se usa un Equipo de trabajo diferente y es del cliente.)
Subtipos de Actividad de la Tarea
1. Hay varios artículos sobre cómo usar cada subtipo de actividad de tarea. Cada uno de estos subtipos puede ser agregado a una tarea individual a través del cliente o el portal, o puede ser agregado a la Plantilla de Tarea para PMs cuando sea apropiado.
2. Todos los subtipos de Actividad de Tarea se registran en el reporte de Cambio de Turno y en Power Bl.
Aquí está una descripción general de todos los subtipos de Actividad de Tarea.
