Los pasos en las capturas de pantalla corresponden a los números en los encabezados.
Mientras que solo los Administradores del Sistema tienen acceso a cambiar la configuración de su perfil en eFACTORYPRO, es de gran ayuda entender que es lo que hace ese perfil. Cualquiera con acceso al CLIENT puede ver el perfil.
1. Desde el menú principal, vaya a la busqueda del sistema en la esquina superior derecha y teclee Mi Perfil en la ventana.
2. De clic en la pestaña que se carga.
3. El registro de su perfil se cargara.
4. En este ejemplo, he jalado mi página de perfil para una de nuestras Cuentas de Prueba en el ambiente de entrenamiento. Por eso parte de la información esta en blanco.
5. El email enlistado es usado para enviar Notificaciones cuando las ordenes de trabajo son generadas.
6. La Zona Horaria es importante para cosas como las Ordenes de Trabajo y las Ordenes de Compra. Esta es la Zona Horaria para el sitio.
7. En este momento, las opciones de lenguaje son Inglés y Español.
8. Para trabajar en el CLIENT, debe tener una licencia de Nombre. Otros tipos de Licencia incluyen Portal del Cliente y Portal Técnico.
9. Para usar el CLIENT, la persona debe estar en Estatus de "Activo". Una vez que se ha desactivado un usuario, una nueva licencia es necesaria si requiere ser activado de nuevo.
10. Algunas personas tienen una pantalla predeterminada como pantalla de inicio. Cuando yo abro el cliente, automaticamente se abre en la pantalla de Requisiciones/OC.
11. Las opciones predeterminadas de moneda son Dolares Americanos, Pesos Mexicanos y Libras de la Gran Bretaña.
12. La casilla le permite al sistema mostrar si la persona es un empleado.
13. Actualmente el campo de Envío no esta siendo usado.
Toda la información restante acerca de su perfil puede ser encontrada en las pestañas inferiores, pero la mayor parte de ellas no las usara.
La captura de pantalla de abajo muestra las pestañas mas importantes, las otras han sido movidas del menú. Como siempre, si usted desea ver alguna información en la pestaña de Menú, simplemente de clic en la pequeña flecha a la derecha, y de clic en la pestaña para regresarla a la pantalla.
14. La pestaña de Eventos le mostrara cuando fue creado el registro. También le mostrara cuando la licencia sea cambiada de una licencia de Portal a una de Nombre y otros cambios significativos.
15. La pestaña de Seguridad muestra no solo cuando el registro fue creado, sino tambien cuando la contraseña fue cambiada y cuando va a expirar. Puede encontrar información sobre la persona que ingresa, el número de veces que ha intentado accesar incorrectamente, etc.
Esta pestaña es usada frecuentemente por Soporte para ayudar a corregir problemas .
16. Las pestañas de Roles y Lugares trabajan en conjunto para determinar que puede usted ver y a que tiene acceso. Comencemos con Lugares.
17. En el CLIENT, siempre usara su # ST como su ID de lugar. En su perfil, estara enlistado tres veces: una vez como Lugar para el Material de Reserva (con la locación apropiada), una vez como Lugar para el Acceso al Portal, y una vez como Trabajos desde el Lugar.
Si tiene acceso a 20 sitios, necesitara tener 60 entradas en esta pestaña - 3 por sitio.
18. Hay dos tipos de cosas enlistadas en Roles: Roles de Trabajo, y Acceso a Grupos.
18.1. Los Roles de trabajo son cosas como "Especialista en Cadena de Suministro" o "Supervisor" o "Técnico FMS". Los Roles de Trabajo dictan cual pantalla puede ver tanto en el CLIENT como en el Portal.
Una nota acerca del Rol del Supervisor. El Rol esta asignado a muchas funciones de trabajo: Gerentes, Supervisores, Especialistas en Cadena de Suministro, Ingenieros, P/P - - - todo depende del Sitio. Es posible tener el Rol de Supervisor y trabajar unicamente en el Portal si no tiene una licencia de tipo NOMBRE. Algunos sitios prefieren hacer esto de modo que puedan tener más gente revisando las ordenes de trabajo.
18.2. Los Grupos de Acceso tienen un Número de Sitio y ellos RESTRINGEN datos - de una buena manera. Tener el Grupo de Acceso para su sitio en su perfil significa que el sistema SOLO jalara información para su sitio. No vera accidentalmente datos de otro sitio.
Como minimo, solo vera un rol de trabajo y un grupo de acceso en su Rol.
19. Equipos de Trabajo enlistara cualquier equipo del que usted sea miembro.
Recuerde: Para que se le asigne trabajo, debe ser miembro de un equipo de trabajo. Como minimo, todos los que trabajen en su sitio deben estar en el equipo de trabajo ATS (los cuatro digitos de su número de sitio seguidos de ATS). Este es el equipo de sus Técnicos y es el predeterminado para la mayor parte de los equipos. Si encuentra que no esta en ese equipo y necesita estar, contacte a su Planeador/Programador.
Si lo desea, puede ver un video sobre el tema en el siguiente link: