Los pasos en las capturas de pantalla corresponden a los números en los encabezados.
Tanto como sea posible, deseamos que nuestro Cliente coloque solicitudes de trabajo. Aquí hay una forma facil de ver que porcentaje de los tickets ingresados el mes anterior fueron ingresados por el Cliente.
1. Ingrese al Portal y bajo la vista de Técnico, de clic en ORDENES DE TRABAJO.
2. En la flecha desplegable de clic en TODAS LAS ORDENES DE TRABAJO.
3. De clic en las tres líneas junto a TIPO y remueva la marca en la casilla junto a MPRO. Estas son automaticamente generadas por el sistema de modo que no contaran en su total.
4. De clic en las tres líneas junto a CREADO.
5. Cambie la Fecha de Inicio de COMPENSAR a FECHA.
6. Ingrese el inicio de su rango de fechas.
7. Haga lo mismo para la Fecha de Termino - cambiela de COMPENSAR a FECHA.
8. Ingrese el termino de su rango de fecha.
9. De clic en EXCEL para exportar la lista como fue filtrada.
10. Dependiendo del navegador, el archivo de Excel se mostrara en distintos lugares. En Google Chrome, estara en la esquina inferior izquierda de la página. De clic en el archivo para abrirlo.
11. La hoja de calculo esta filtrada para todos los solicitantes (ATS y el Cliente). El número total puede ser encontrado en la esquina inferior izquierda de la hoja.
