1. Documentación del Portal del Cliente
          
            
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    - 1.1 Como cliente, ¿cuáles son algunos de los puntos clave de navegación del Módulo de Trabajo?
- 1.2 Como Cliente, ¿cómo creo una Orden de Trabajo para informar un Mal Funcionamiento del Equipo?
- 1.3 Como cliente, ¿cómo puedo ingresar una orden de trabajo que NO esté relacionada con un mal funcionamiento del equipo en el portal?
- 1.4 Como Cliente, ¿cómo presento una Orden de Trabajo que es un Cambio en el Portal?
- 1.5 Como cliente, ¿cuánto tiempo me mantiene conectado el Módulo de Trabajo?
- 1.6 Como Cliente, si utilizo un Inicio de Sesión "Genérico", ¿cómo sabe el personal de ATS quién creó la Orden de Trabajo en el Módulo de Trabajo?
- 1.7 Como cliente, ¿cómo puedo exportar una lista de mis órdenes de trabajo pendientes?
- 1.8 Como Cliente, ¿cuál es la forma más fácil de recibir una notificación una vez que mi Orden de Trabajo se cierra en el Módulo de Trabajo?
- 1.9 Como cliente, ¿cómo puedo imprimir una tarea en el Módulo de Trabajo?
- 1.10 Como Cliente, ¿cómo veo el historial de servicio de un equipo en el Módulo de Trabajo?
2. Módulo de Trabajo: ESM
          
            
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    - 2.1 Resumen del Monitor de Estado del Equipamiento (ESM) - Módulo de Trabajo del Cliente
- 2.2 Página de aterrizaje de ESM según el acceso del usuario - Módulo de Trabajo del Cliente
- 2.3 ¿Cómo puedo mostrar el Monitor de Estado del Equipo en pantalla completa? - Módulo de Trabajo del Cliente
- 2.4 ¿Qué hace el botón de Identificador de Equipo en el ESM? - Módulo de Trabajo del Cliente
- 2.5 Alertas en el Monitor de Estado del Equipo (ESM) - Módulo de Trabajo del Cliente
- 2.6 ¿Cómo puedo ver el número total de máquinas por estado en el ESM? - Módulo de Trabajo del Cliente
- 2.7 ¿Cómo puedo ver todo el equipo en una sububicación en el ESM? - Módulo de Trabajo del Cliente
- 2.8 ¿Cómo identifico el equipo fuera de servicio en el ESM? - Módulo de Trabajo del Cliente
- 2.9 ¿Cómo llego al resumen de un equipo desde el ESM? - Módulo de Trabajo del Cliente
- 2.10 ¿Cómo puedo llegar a una tarea o orden de trabajo que está causando tiempo de inactividad en el ESM? - Módulo de Trabajo del Cliente