1. Documentación del Portal del Cliente
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- 1.1 Como cliente, ¿cuáles son algunos de los puntos clave de navegación del Módulo de Trabajo?
- 1.2 Como Cliente, ¿cómo creo una Orden de Trabajo para informar un Mal Funcionamiento del Equipo?
- 1.3 Como cliente, ¿cómo puedo ingresar una orden de trabajo que NO esté relacionada con un mal funcionamiento del equipo en el portal?
- 1.4 Como Cliente, ¿cómo presento una Orden de Trabajo que es un Cambio en el Portal?
- 1.5 Como cliente, ¿cuánto tiempo me mantiene conectado el Módulo de Trabajo?
- 1.6 Como Cliente, si utilizo un Inicio de Sesión "Genérico", ¿cómo sabe el personal de ATS quién creó la Orden de Trabajo en el Módulo de Trabajo?
- 1.7 Como cliente, ¿cómo puedo exportar una lista de mis órdenes de trabajo pendientes?
- 1.8 Como Cliente, ¿cuál es la forma más fácil de recibir una notificación una vez que mi Orden de Trabajo se cierra en el Módulo de Trabajo?
- 1.9 Como cliente, ¿cómo puedo imprimir una tarea en el Módulo de Trabajo?
- 1.10 Como Cliente, ¿cómo veo el historial de servicio de un equipo en el Módulo de Trabajo?
- 1.11 Como cliente, ¿cómo puedo agregar una nota a una tarea en el Módulo de Trabajo?
- 1.12 Como Cliente, ¿cómo puedo ver el progreso realizado en mis Órdenes de Trabajo en el Módulo de Trabajo?
- 1.13 Como cliente, ¿cómo puedo enviar comentarios para mejorar el Módulo de Trabajo?
- 1.14 Como Cliente, ¿cómo inicio sesión en el Módulo de Trabajo?