Los pasos en las capturas de pantalla corresponden a los números en los encabezados.
1. Desde la pantalla principal del Portal del Cliente, seleccione el botón de Equipo.
2. Seleccione la pieza de equipo.
3. Seleccione el icono de Órdenes de Trabajo en el panel inferior.
La lista muestra las ultimas 100 órdenes de trabajo que han sido colocadas contra esa pieza de equipo sin importar su estatus. La vista predeterminada mostrara las Órdenes de Trabajo mas antiguas al principio y las mas nuevas al fondo. Esto puede ser cambiado al seleccionar la flecha ascendente/ descendente en la columna de ID de la orden de trabajo.
4. Para ver una orden de trabajo en especifico de la lista, seleccione el icono en forma de ojo en la columna VER.
5. Esto le llevara a la vista de órdenes de trabajo y se mostrara en el panel inferior con la orden de trabajo seleccionada.
6. Esto también puede ser realizado al nivel de la tarea seleccionando el icono de TAREA. Siga las mismas instrucciones de arriba.
7. Los usuarios también tendrán la opción de seleccionar el botón de VER ORDENES DE TRABAJO o el de VER TAREAS para ver esos artículos para la pieza de equipo seleccionada.
Para regresar a la vista del Equipo, haga clic en la flecha hacia atrás de la ventana del navegador.
Si desea mas información puede ver el siguiente video:
https://web.microsoftstream.com/video/bd02f7ad-ad4e-4ac1-b265-ea18037518a4