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1.1 Si el Cliente utiliza un Inicio de Sesión y Contraseña “Genéricos”, ¿Cómo sabe el personal de ATS quien Creó la Orden de Trabajo?

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Los pasos en las pantallas corresponden a los números de los encabezados.

1. Ingrese el URL del Portal en la barra de direcciones de su navegador.

2. La mayoría de los clientes utilizan un inicio de sesión genérico.

 

  • El inicio de sesión es el número de 3 dígitos de su sitio.
  • La contraseña es la Ciudad donde está ubicado su sitio, la primera letra va en mayúscula.

 

3. Durante la Creación de la Orden de Trabajo, se le pedirá ingresar su nombre y apellidos.

4. Si desea recibir notificaciones de esta tarea, ingrese su dirección de correo electrónico.

5. Esto se mostrará en el campo de “Solicitante” en el Resumen de la Orden de Trabajo de esta manera, los Técnicos de ATS sabran a quien contactar si tienen preguntas acerca del trabajo que tienen que hacer.

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