Si lo piensa, tiene sentido que los MPs Cancelados NO esten incluidos en las Tablas DW. Las Tareas Canceladas no afectan usualmente sus metricas, de modo que no capturamos los datos de ellos para propositos de rastreo.
Los pasos en las capturas de pantalla corresponden a los números en los encabezados.
¡Sin embargo, los MPs son un poco distintos!, Es posible que los MPs Cancelados cuenten en contra de sus números de Cumplimiento/Finalización.
Si una Orden de Trabajo MPRO es Cancelada con un sub estatus de Duplicado, NO contara contra sus metricas. Un ejemplo de esto es cuando sería apropiado, puede ser si los pasos son replicados en un MP mensual y trimestral y ambos se generan al mismo tiempo. En este caso, lo mas probable es que tenga que cancelar la Orden de Trabajo mensual con un sub estatus de duplicado, ya que va a realizar todos los pasos en un MP trimestral. En este caso, el hecho de que el trabajo no se realice NO contará en contra de sus metricas.
Si, sin embargo, no completa el MP, por cualquiera que sea la razón y no es un duplicado, solo cancelara el MP sin el estatus de duplicado. En este caso, la orden de trabajo ira contra sus metricas de cumplimiento y finalización.
1. Vaya al Portal Técnico.
2. De clic en las Ordenes de Trabajo;
3. Elija Todas las Tarewas de la flecha desplegable.
4. De clic en las tres líneas junto a Estatus y seleccione "Cancelado".
5. Click on the three lines next to Compliance Finish and enter a date range that covers the month of June.
Cambie de "compensar" a fecha. El primer panel dira Junio 1, el segundo panel dira Junio 30.
6. Finalmente, de clic en las trs líneas junto a tipo y seleccione solo MPRO.
7. En este caso habia un MP que fue cancelado para Junio. Resalte la línea de y clic para cargar los datos.
8. Se cargaran en la Tarea. De clic en la orden de trabajo para ver el sub estatus.
9. En la esquina inferior izquiera del resumen esta el subestatus. Esta orden de trabajo fue cancelada/duplicada de modo que no afectara las metricas del sitio.
