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3.14 ¿Que tiene que ser completado en una Tarea?

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Los pasos en las capturas de pantalla corresponden a los números en los encabezados.

Hay ciertos requerimientos que necesitan ser terminados para poder completar una Tarea. Dependiendo del Tipo de Trabajo (o Tipo de Tarea), los requerimientos difieren.

Cualquiera de los Tipos de Tarea MPRO (MP - Preventivos, PdMs - Predictivo, y FM- Seguimiento de Mantenimiento) oTareas Tipo MOTH (PR - Proyecto, EV - Evento, CA - Calibración, CI -Mejoramiento Continuo, TR - Entrenamiento, MT - Juntas, y HA - Evaluación de Salud) generalmente solo tendran tres cosas requeridas: Pasos, Mano de Obra y Notas.

1. Como minimo, todas las Tareas incluiran un Analisis Pre-Tarea, el cual consiste en la lista de seguridad que los Tecnicos elaboran antes de cada trabajo para asegurar que estan siguiendo la Cultura de Cero incidentes de ATS.

Si usted esta trabajando en un MP, los Pasos contendran las operaciones necesarias para llevar a cabo el trabajo.

Una vez que esta trabajando en el nivel de la Tarea, puede dar clic en el Signo de Mas Rojo (Botón de Acción Flotante) para completar la acción que esta intentando hacer.

2. Se requiere al menos una entrada de Mano de Obra antes de que la Tarea pueda ser completada. Obviamente alguien ha hecho trabajo para completar la Tarea, y el tiempo de esa persona (o personas) debe ser registrado.

3. Con cada entrada de Mano de Obra, tambien deben ingresarse Notas detallando que es exactamente lo que fue hecho. Esta entrada de texto caera dentro de la sección de Notas.

4. Para Ordenes de Trabajo de tipo MRCT (Tareas CM), tambien le sera REQUERIDO que ingrese Códigos de Reparación.

Es importante que el código sea lo mas cercano posible al problema que esta mencionando. Si necesita que Códigos adicionales sean ingresados al sistema, por favor mande una petición via email al Departamento de Ayuda. (Help Desk)

5. Ingresar un Malfuncionamiento o tiempo caido es también frecuentemente asociado con una Orden de Trabajo o Tarea de tipo Reactivo, pero de hecho puede ser asociado con cualquier tipo de Tarea.

6. Si un Malfuncionamiento fue ingresado durante la creación de la Orden de Trabajo, el emblema se mostrara en rojo, indicando que debe ser ingresado un tiempo de finalización antes de que la Tarea pueda ser completada.

7. Si esta agregando un Malfuncionamiento despues de la creación de una Orden de Trabajo/Tarea, el emblema sera originalmente verde, pero se volvera rojo una vez que haya agregado el Tipo de Malfuncionamiento y la fecha de Inicio.

  • Si ya hay malfuncionamientos existentes en la Tarea, no ingrese otro.  
  • Asegurese de remover cualquier malfuncionamiento sobrepuesto antes de cerrar la Tarea.  

8. Si su sitio maneja una Gerencia de Inventario para el Cliente, las partes puedes ser agregadas al dar clic en +AGREGAR PARTE. Nunca seran REQUERIDAS para completar una Tarea. Sin embargo, si hay una Parte necesaria en una Tarea, primero debe ser consumida antes de que la Tarea pueda ser completada.

9. Solo usara el icono de Medidores si tiene MPs que esten siendo guiados por un equipo de medidores.

  • El emblema se mostrara rojo si le es requerido ingresar una Lectura de Medidor en el MP que esta elaborando.
  • Las Lecturas de Medidor Inicial y Actual de un MP se ingresan a través de la pestaña de Equipo.
  • Las Lecturas Historicas del Medidor mostrara las ultimas 100 lecturas estando de forma predeterminada la mas reciente hasta arriba (esto puede ser ajustado).

10. Finalmente los Archivos Adjuntos son siempre opcionales. El uso mas común para ellos son fotos de hallazgos criticos.

  • De clic en el icono de Archivos Adjuntos.
  • De clic en Agregar Archivo Adjunto.
  • Escoja el Archivo y esto abrira una ventana de dialogo para que usted elija el artículo a subir.
  • Ingrese una Descripción.
  • De clic en GUARDAR.
  • Una vez agregado, el archivo adjunto podra ser descargado o borrado.

11. La mayoría de las veces, los Pasos son obligatorios, pero ocasionalmente un paso puede ser opcional. Cuando la columna "Requerido" diga "No" para un paso en especifico, el paso sera opcional y el técnico podrá completar la Tarea con o sin marcar ese paso como completado.

12. Como puede ver en el ejemplo previo, los pasos 11 & 13 estan marcados como NO en la Columna de Requerido. La razón por la que aparecen como No Requeridos es porque así fueron establecidos en la Plantilla de Tarea en el CLIENTE.

13. Una vez que toda la información requerida ha sido ingresada, la marca de la palomita verde sera visible. De clic en ella para completar la Tarea.

Si lo desea, puede consultar el siguiente video:

https://web.microsoftstream.com/video/30638a8a-fd13-4700-86ea-901535e3f543

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