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2.16 Como técnico, ¿qué debo saber sobre la sección de ADJUNTOS de la tarea en el Módulo de Trabajo?

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Recursos Esenciales: Para completar esta capacitación, debe tener acceso a eFACTORYPRO.

Los adjuntos nunca son requeridos en una tarea, pero pueden ser útiles en algunos casos. Una sugerencia para utilizar los adjuntos es en Hallazgos Críticos.

1. Desde la página de inicio del Módulo de Trabajo, dirígete a la vista de Tareas correspondiente y busca la Tarea.

2. Estamos trabajando a nivel de tareas, por lo que haga clic en el ícono de Adjunto.

3. Haga clic en +Adjunto en el panel inferior.

4. Se abre un cuadro emergente - haga clic en Elegir archivo.

Desde aquí, debe seleccionar el lugar desde el cual está subiendo la imagen.

5. Seleccione el nombre del archivo.

6. Haga clic en Abrir.

7. Introduzca una descripción del archivo (opcional).

8. Haga clic en GUARDAR.

9. Un mensaje de confirmación le informa que el archivo se ha subido con éxito.

10. El archivo adjunto se encuentra en la pantalla de adjuntos y habrá una miniatura en la primera columna.

Si bien no hay un límite de tamaño para los archivos adjuntos, le pedimos que use su mejor criterio.

  • Los archivos más grandes, como los manuales OEM, deben ser escaneados y mantenidos en la Base de Conocimiento.
  • La sección de adjuntos funciona mejor para documentar hallazgos críticos o para adjuntar un pequeño documento de Word o un archivo .PDF con instrucciones específicas si es necesario.

Lo que el usuario verá a la izquierda de la línea de Adjunto:

  • Se mostrará una imagen en miniatura de cada adjunto si ese adjunto es un archivo de imagen.
  • Si el adjunto es un PDF, un archivo de Excel o un documento de Word, aparecerá un pequeño ícono en lugar de una miniatura.
  • Esta imagen o ícono se mostrará como la primera columna en la página.

Si el archivo adjunto es una imagen, se puede seleccionar y visualizar la miniatura desde esta vista.

Adjuntando un enlace - los usuarios también podrán adjuntar enlaces a las tareas bajo el ícono de Adjuntos.

11. Seleccione el botón de Enlaces a la izquierda.

12. Seleccione el +Enlace

13. Ingrese un título para el enlace.

14. Ingrese la URL.

15. Seleccione Guardar.

16. El enlace se cargarà en la tarea y aparecerà un mensaje de confirmación.

Imprimir los archivos adjuntos (a través del botón de tarea de impresión)

17. Seleccione el botón de Imprimir Tarea debajo del ID de Tarea.

18. Todos los archivos adjuntos en esta tarea se presentarán en una lista.

Seleccione el archivo o los archivos que desea imprimir al final del informe de la tarea.

19. Seleccione Continuar.

20. El archivo adjunto se mostrará en la parte inferior de la pantalla, debajo de la línea de firma.

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