Recursos esenciales: Para completar esta capacitación, debe tener acceso a eFactoryPro.
Este proceso se puede realizar a través del Módulo de Trabajo o puede ser realizado por su Especialista en Cadena de Suministro (SCS) con una requisición manual a través del CLIENTE si es durante el horario laboral regular. Por favor, consulte con su SCS para ver cuál opción es preferible.
1. Mientras esté en el nivel de Tarea, haga clic en el ícono de Partes.
2. Haga clic en el botón “+SERVICIO” para agregar un servicio a la tarea.
Aparece un cuadro emergente. Aquí es donde los usuarios completarán la información.
3. Ingrese una descripción del servicio que se está solicitando.
4. Ingrese la información del proveedor.
Los nombres de los proveedores comenzarán automáticamente una lista desplegable para elegir a medida que el usuario escribe.
5. Seleccione la Fecha de Necesidad (esta opción variará dependiendo de la Prioridad seleccionada).
La fecha predeterminada de necesidad será siempre de 7 días a partir de ahora. Esta será la opción de fecha más cercana si la selección de prioridad de la tarea es 3 - Normal, 4 - Baja o 5 - Acumulación. Si la selección de tarea es 1 - Emergencia o 2 - Urgente, el usuario tendrá la opción de cambiar la fecha de necesidad al día actual o a un día de la semana actual. A continuación se presentan ejemplos de cada prioridad y cómo se verá:
Si la prioridad elegida es 3 - Normal, 4 - Baja o 5 - Pendiente, la fecha de necesidad predeterminada será 7 días en el futuro. Esta fecha se puede mantener o se puede elegir una fecha más lejana en el futuro.
Si la fecha de necesidad se cambia de la predeterminada a otra fecha, el usuario debe seleccionar ESTABLECER desde esa fecha para que se ingrese.
Si se elige la prioridad 1 - Emergencia o 2 - Urgente, por defecto, la Fecha de Necesidad también será 7 días a partir de la fecha actual. La diferencia es que, al elegir una de estas dos prioridades, el usuario tiene la capacidad de cambiar la Fecha de Necesidad a la fecha actual o a una fecha durante la semana actual.
Si la fecha de necesidad se cambia de la predeterminada a otra fecha, el usuario debe presionar el botón ESTABLECER para que esa fecha se guarde.
Esto se puede ajustar hacia arriba o hacia abajo. Las prioridades de 1, 2 o Solicitudes de Emergencia Fuera de Horario se marcarán como Requisiciones URGENTES para el Comprador.
6. Ingresa cualquier nota.
7. Ingrese el costo cotizado.
8. Seleccione la ubicación (ATS o cliente).
Si tiene dudas, por favor contacte a su Especialista en Cadena de Suministro.
9. Seleccione la prioridad (el valor predeterminado es 3 - Normal).
10. Seleccione si se trata de una solicitud de emergencia fuera del horario laboral (opcional).
Si el interruptor de solicitud de emergencia fuera del horario laboral está activado, la prioridad se establecerá automáticamente en 1 - Emergencia y no se podrá cambiar a menos que el interruptor se apague. La fecha de necesidad funcionará ahora de la misma manera que se mostró anteriormente con 1 - Emergencia o 2 - Urgente, donde el usuario puede seleccionar una fecha de la semana actual.
Si esta es una solicitud de emergencia fuera del horario laboral, es responsabilidad del sitio asegurarse de que cualquier proveedor que traigan tenga un seguro de responsabilidad civil. Por favor, comuníquese con su comprador de guardia para obtener esta información. Su gerente de sitio puede proporcionarle este número si es necesario.
11. Haga clic en GUARDAR.
Ingrese el motivo del servicio, detalles clave, citas u otra información.
12. La nueva solicitud de servicio ahora es visible como una necesidad de parte.
13. Si necesita editar la Parte Necesaria en este momento, lo único que puede cambiar es la Necesidad por Fecha.
Los usuarios también pueden cancelar la parte necesaria desde el ícono de tres puntos.
Esto, por supuesto, estará limitado por la prioridad original establecida.
La opción principal, Ver información del contenedor, no es aplicable en este caso.
14. El sistema pondrá la tarea en ESPERA/Esperando materiales hasta que se cree la requisición.
Es MUY IMPORTANTE que notifique a su SCS que se ha ingresado una solicitud de servicio. Si no lo hace, la requisición no se generará, ya que el sistema está esperando que él/ella realice un paso para iniciar la requisición.
IEFP iniciará una escalación a su Especialista en Cadena de Suministro, la cual ellos aprueban.
15. Tan pronto como su SCS apruebe la Escalación, la Necesidad de Parte se cancelará de la Tarea y el Estado de la Tarea volverá a En Progreso.
