El punto principal de esta mejora es diferenciar entre varios campos de datos asociados con las partes necesarias, y estandarizar que información es capturada, donde es capturada y como es llamada. Estos cambios eliminaran toda la información duplicada y establecen un lenguaje estandar para las comunicaciones entre el Comprador, el Proveedor, el Sitio, etc.
Definiendo Terminos
Como regla general: 1) El Técnico ingresa la Necesidad por Fecha en el Portal. 2) Esa Necesidad por Fecha se convierte en la Fecha Deseada por el Cliente cuando el Especialista en la Cadena de Suministro (SCS) esta viendo la requisición. El SCS puede mover la Fecha Deseada a algo mas lejano o mas proximo dependiendo de la Prioridad de la parte. 3) Cuando el comprador contacte al vendedor para ver cuando sera hecha la entrega al sitio, ingresara la Fecha Prometida por el Cliente original. Si hay problemas con la entrega, el comprador actualizara la Fecha Prometida por el Cliente. En cualquier momento en que la Fecha Deseada por el Cliente o la Fecha Prometida por el Cliente es cambiada, un evento registra y da seguimiento a la información.
Los pasos en las capturas de pantalla corresponden a los números en los encabezados.
EL TECNICO INGRESA LA NECESIDAD POR FECHA EN EL PORTAL
1. La primera fecha es la Fecha Deseada por el Cliente. COmienza con la fecha que el Técnico ingresa cuando agrega la parte necesaria en el Portal.
2. De forma predeterminada, la mayoría de las Tareas tienen una prioridad de 3 (a menos que la prioridad de la Orden de Trabajo sea mas alta o este Relacionada con la Seguridad, etc.).
3. Si la Prioridad de la Tarea es 3 o mas baja, la Necesidad por Fecha se ira de forma automatica a 7 días de la fecha actual.
Para nuestro primer ejemplo la fecha de hoy es 11/9/2018.
4. Incluso si trata de editar la Parte Necesaria, mientras que la prioridad sea 3 o mas baja la fecha NO PODRA ser puesta mas proxima.
Note que el Técnico NO tiene la habilidad de editar la Prioridad aquí. Debera contactar al SCS para que la Prioridad y la Necesidad por Fecha sean cambiadas en el CLIENTE si necesita hacer un ajuste en la Tarea y la Requisición.
5. Si cuando agregue la parte necesaria, el Técnico cambia la Prioridad de la Parte Necesaria a 1- Emergencia o 2 - Urgencia, tendra la opción de mover la Necesidad por Fecha a una mas proxima.
6. El sistema No le va a pedir automaticamente una fecha mas cercana. Se ira a 7 días a partir de la fecha actual - igual que en la anterior. Sin embargo cuando da clic en la fecha, puede seleccionar una fecha previa (tan cercana como el día de hoy), y de clic en AGREGAR para GUARDAR.
7. Debido a que la Prioridad era originalmente 1 o 2, la Necesidad por Fecha mas pronta disponible en la captura de pantalla abajo era 11/09 (que es la fecha en que estamos creando este documento). Puede ver abajo que al editar la Parte Necesaria la opción de moverla a 11/16 también esta disponible.
Una vez mas, esto es debido a que la Parte Necesaria fue colocada con Prioridad 1.
8. Note que la Necesidad por Fecha esta enlistada bajo el icono de Partes en el Portal.
SCS CAMBIA LA FECHA DESEADA POR EL CLIENTE ANTES DE LIBERAR LA REQUISICION
9. Mientras que la Requisición NO sea liberada, el SCS puede ajustar la Fecha Deseada por el Cliente a una fecha mas proxima o mas tardía desde la LINEA DE BYS O PARTE en la requisición.
La prioridad de la línea dicta las opciones disponibles.
10. En este ejemplo, digamos que el Técnico necesita la pieza antes. La Fecha Deseada por el Cliente necesita ser movida a una mas cercana que 16/11.
11. El SCS debera expandir el cheuron en la Línea de Parte de la Requisición.
12. Primero la prioridad debe ser elevada a 1-Emergencia o 2-Urgente.
13. De clic en Guardar en el Encabezado o use Control + S.
14. Un mensaje le informa que ahora puede poner le Fecha Deseada por el Cliente a una mas cercana.
15. El SCS puede ahora ajustar la Fecha Deseada por el cliente al día de hoy o a uno despues.
16. Mueva la fecha a la fecha deseada y de clic en Guardar en el encabezado.
17. Como siempre, la pestaña de eventos rastreara los cambios a la Requisición /OC.
- La Pestaña de Eventos capturara cualquier momento en que la Fecha Deseada por el Cliente sea cambiada.
- Recuerde que la Fecha Deseada por el Cliente es propiedad del Sitio.
EL ESPECIALISTA EN LA CADENA DE SUMINISTRO PUEDE MOVER LA FECHA DESEADA POR EL CLIENTE EN LA PARTE NECESARIA DE LA TAREA DURANTE TODO EL PROCESO, INCLUSO DESPUES DE QUE EL COMPRADOR HA PROCESADO Y PUBLICADO LA OC.
Si necesita cambiar la Fecha Deseada por el Cliente DESPUES de que la Requisición es liberada, puede hacerlo accediendo a la pantalla de Parte Necesaria.
18. Desde el menú principal, vaya a Inventario > Logistica > Busqueda de Parte Necesaria.
Para este ejemplo la parte necesaria fue agregada en 11/9 y puesta como Prioridad 3- Normal.
19. Hay varias formas de que puede buscar usando la pantalla de Parte Necesaria. Como minimo, ingrese el ID de la Parte.
20. Ingrese su ID del Lugar de.
21. Si su sitio tiene mas de una "locación" (ATS y el Cliente son los dueños de las partes), usted deseara ingresar la locación en el campo ID del Lugar de.
22. De clic en Buscar.
23. Si desea moverse dentro de la Orden de Trabajo, y luego al hiperlink dentro de la Tarea, podra ver la información de la parte necesaria.
24. Sin embargo, si desea cambiar la información, debera dar clic en el hiperlink de la SECUENCIA de números. (Ex: Sec 71958).
25. La línea de rastreo ahora dira Busqueda de Parte Necesaria > Parte Necesaria.
26. Eleve la Prioridad a 1-Emergencia o 2-Urgente.
27. De clic en GUARDAR en el encabezado.
28. Mueva la Fecha Deseada por el Cliente a una fecha previa tanto como sea necesario.
29. De clic en GUARDAR en el encabezado.
En este caso, el comprador ya ha confirmado con el vendedor que la parte sera entregada en 10/9 (La Fecha Prometida por el Cliente). No hay nada en el sistema que alerte al comprador de que necesita la parte antes. Debe comunicar al comprador que la parte necesaria ha incrementado en prioridad y vea si la parte pueda ser expedida.
Por supuesto, la pestaña de Eventos en la requisición rastreara el nombre de la persona que ha movido la Fecha Deseada por el Cliente/ Necesidad por Fecha así como con la fecha original y la nueva fecha. Los Eventos también mostraran que esto fue hecho despues de que la Fecha Prometida por el Cliente haya sido ingresada.
EL COMPRADOR INGRESA LA FECHA PROMETIDA ANTES DE PUBLICAR LA ORDEN DE COMPRA:
El paso final del proceso es la Fecha Prometida por el Cliente. Esta fecha es propiedad del Equipo de Compras e ingresada por el Comprador antes de publicar la Orden de Compra.
30. El comprador va al Inventario > Compras > Orden de Compra.
31. El comprador buscaría las Requisiciones para procesar la Orden de Compra como usualmente.
32. Como parte del proceso de confirmación, la fecha en que la parte sera entregada al sitio es ingresada en la Fecha Prometida por el Cliente. Esto es considerado como la Fecha Original Prometida por el Cliente.
Una vez que la Fecha Prometida por el Cliente es ingresada, aparecera en la Parte Necesaria en el Portal (si esta asociada a la tarea).
Si una Fecha Prometida por el Cliente no es ingresada para cada línea, un mensaje de error va a detener el proceso de Publicar la Orden de Compra.
33. Un Evento rastrea la Fecha Prometida por el Cliente que fue ingresada la primera vez.
- La Gerencia de Materiales rastreara el desempeño mirando la diferencia entre la Fecha Deseada por el Cliente y la Fecha Prometida por el Cliente.
- Tanto los Compradores como los Proveedores seran medidos en su desempeño en contra de la Fecha Orginal Prometida por el Cliente.
34. Si el comprador tiene que actualizar la Fecha Prometida por el Cliente por alguna razón, esto será rastreado en los Eventos.
Para una mejor práctica, siempre debe ingresar notas de porque esta moviendo la Fecha Prometida por el Cliente.
35. El Proceso termina cuando el SCS recibe la Parte o Servicio.
Otra metrica medira la fecha de Recepción en relación a la Fecha Prometida por el Cliente.
