Como seguramente sabe, ATS tiene un sinnumero de variaciones de contrato basados en las necesidades del cliente: en algunos casos, manejamos el inventario para el cliente, en algunos otros no. Este documento cubrira como RETENER/Esperando por Materiales trabaja para sitios que manejan inventario en EFP.
Los pasos en las capturas de pantalla corresponden a los números en los encabezados.
Si su inventario de sitio es comprado y rastreado en EFP, el sistema automaticamente valida cuando el material no este en inventario, y pone la Tarea como en ESPERA/Esperando por Materiales hasta que la parte es recibida en el Material de Reserva. Debido a que su sitio no es responsable por el inventario, esa validación es eludida en el sistema.
1. Desde el Portal Técnico, encuentre la tarea apropiada.
Si no esta en sus tareas abiertas, puede ir a Todas las Tareas, de clic en las tres líneas junto al ID de la Tarea, ingrese el número de la Tarea, de clic en la línea para cargar la tarea en el panel inferior.
2. Resalte la línea de la tarea de modo que se cargue en el panel inferior.
3. De clic en el botón con el Signo de mas (Botón de Acción Flotante) y elija +Parte Necesaria o elija +Agregar Parte Necesaria a la mano izquierda del panel.
4. Ingrese la información para la parte- cantidad requerida, prioridad, necesidad por fecha, etc.
Debido a que la cantidad a la mano es cero, el Estatus de la Tarea automaticamente se ira a RETENER/Esperando Materiales hasta que la parte sea recibida en el Material de Reserva.
5. La Tarea ahora muestra en la cuadrícula y en panel de resumen RETENER/Esperando Materiales.
Una vez que la parte es entregada al sitio, cambie el estatus a En Progreso.
Para una mejor práctica, agregue una nota al Técnico una vez que la parte ha sido recibida.