Como seguramente sabe, ATS tiene un sinnúmero de variaciones de contrato basadas en las necesidades del Cliente. En algunos sitios, somos responsables de la compra de partes y de manejar las bodegas. En otros sitios podemos manejar las bodegas pero todas las transacciones de partes son manejadas fuera de eFACTORYPRO.
Los pasos en las capturas de pantalla corresponden a los números en los encabezados.
Si su inventario de sitio es comprado y rastreado en EFP, el sistema automaticamente valida cuando el material no este en inventario, y pone la Tarea como en ESPERA/Esperando por Materiales hasta que la parte es recibida en el Material de Reserva. Debido a que su sitio no es responsable por el inventario, esa validación es eludida en el sistema.
1. Ingrese al Portal Tecnico y seleccione una tarea.
Si no esta en sus Tareas Abiertas, puede ir a Todas las Tareas, de clic en las tres líneas junto al ID de la Tarea, ingrese el número de tarea, y de clic en una línea para cargar la tarea en el panel inferior.
3. Seleccione la flecha desplegable junto a ESTATUS y elija RETENER.
4. En la flecha desplegable junto a RAZON DEL ESTATUS elija Esperando por Materiales.
5. Seleccione GUARDAR.
6. La Tarea ahora se muestra en el panel de Resumen de la Tarea con RETENER/Esperando por Materiales (WMAT).
Una vez que la parte es entregada al sitio, cambie el estatus a En Progreso.
Para una mejor práctica, agregue una nota para el Técnico una vez que la parte haya llegado.
Si desea mas información sobre el tema, puede ver el siguiente video: