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3.11 ¿Como marco una Tarea con la Razón de Estatus de "Retener-Esperando Materiales"? (Para sitios donde NO se maneja inventario en EFP)

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Como seguramente sabe, ATS tiene un sinnúmero de  variaciones de contrato basadas en las necesidades del Cliente. En algunos sitios, somos responsables de la compra de partes y de manejar las bodegas. En otros sitios podemos manejar las bodegas pero todas las transacciones de partes son manejadas fuera de eFACTORYPRO.

Los pasos en las capturas de pantalla corresponden a los números en los encabezados.

Si su inventario de sitio es comprado y rastreado en EFP, el sistema automaticamente valida cuando el material no este en inventario, y pone la Tarea como en ESPERA/Esperando por Materiales hasta que la parte es recibida en el Material de Reserva. Debido a que su sitio no es responsable por el inventario, esa validación es eludida en el sistema.

1. Ingrese al Portal Tecnico y seleccione una tarea.

Si no esta en sus Tareas Abiertas, puede ir a Todas las Tareas, de clic en las tres líneas junto al ID de la Tarea, ingrese el número de tarea, y de clic en una línea para cargar la tarea en el panel inferior.

2. En el panel inferior de Tareas seleccione EDITAR.  

3. Seleccione la flecha desplegable junto a ESTATUS y elija RETENER.

4. En la flecha desplegable junto a RAZON DEL ESTATUS elija Esperando por Materiales.

5. Seleccione GUARDAR.

6. La Tarea ahora se muestra en el panel de Resumen de la Tarea con RETENER/Esperando por Materiales (WMAT).

Una vez que la parte es entregada al sitio, cambie el estatus a En Progreso.

Para una mejor práctica, agregue una nota para el Técnico una vez que la parte haya llegado.

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