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6.8 ¿Que significan los Mensajes de ERROR de los Eventos de la OC?

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Por favor vea las notas de abajo de los mensajes de evento y las acciones que debe tomar para cada uno. Esta actualizada al 4/11/2018.

Aquí hay algunos ejemplos.

1. La OC fue creada apropiadamente en EFP.

Los pasos en las capturas de pantalla corresponden a los números en los encabezados.

2. La integración que debe ocurrir entre EFP y SAP fallo.

Debe contactar al Centro de Ayuda en este caso para lanzar la integración manualmente.

3. Esta OC tiene tanto una línea de BYS como una línea de Partes.

4. El SCS no supo que la integración de la OC falló y fue a recibir la línea de BYS. Aparentemente se ve bien en EFP.

5. Sin embargo, al mirar los mensajes de error ve que fallo en SAP.

6. Cuando se expande el mensaje, puede ver el porque - -  la OC no ha sido re lanzada manualmente en SAP.

Es realmente importante checar la pestaña de Eventos en cada paso del proceso para detalles sobre el exito de la integración. Los Eventos también rastrearan cosas como los cambios en la Fecha Deseada por el Cliente y la Fecha Prometida por el Cliente, así como la cantidad y cambios de costo. ¡Acostumbrese a revisar su pestaña de Eventos durante todo el proceso!  

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