Los pasos en las pantallas corresponden a los números de los encabezados.
Por favor recuerde que al revisar una orden de trabajo, es posible que no sea necesario llevar a cabo una edición. Si quiere editar la información, tendrá que hacerlo en el nivel de la tarea. usando la barra deslizante. Para moverse dentro del nivel de la Tarea desde el Resumen de la Orden de Trabajo, seleccione el botón de Tarea junto al botón de la Orden de Trabajo sobre los iconos. Esto le llevara al nivel de la Tarea donde pueden ser realizadas las ediciones.
1. Haga clic en el rol del Supervisor.
2. La pantalla predeterminada será la de Revisar Orden de Trabajo.
3. Desde el menú desplegable, puede seleccionar Órdenes de Trabajo Completadas o Órdenes de Trabajo Canceladas (la opción predeterminada será Completada).
4. Muchos Planeadores / Programadores prefieren revisar todas las órdenes de trabajo de un solo tipo. Esto puede hacerse al hacer clic en las tres líneas que se encuentran junto al Tipo de Actividad y seleccionando un Tipo de Orden de Trabajo.
5. Puede buscar una orden de trabajo en específico al hacer clic en las tres líneas junto a la ID de la Orden de Trabajo.
5.1. Para buscar una orden de trabajo en específico, haga clic en las tres líneas que se encuentran junto al campo de ID de la Orden de Trabajo e ingrese la información de la ID de la Orden de Trabajo. El criterio de búsqueda predeterminado es “Contiene”, pero puede cambiarse a Iguales.
5.2. Si desea aprobar la Orden de trabajo, haga clic en la palomita del círculo verde. Esto cerrará la Orden de trabajo y la Tarea y la eliminará de la lista.
5.3. Si desea reabrir la Orden de Trabajo , de clic en la flecha en el circulo rojo.
Si una Orden de Trabajo COMPLETADA es REABIERTA, sera asignada a la persona que la tuvo asignada de ultimo. Al Supervisor se le pedira que ingrese una "Razón para Reabrirla". Lo que teclee en la ventana de dialogo aparecera en NOTAS, lo cual es visible a los Supervisores, Técnicos y Clientes.
5.4. Para agregar una tarea adicional, haga clic en el signo de más. Las Tareas adicionales deben agregarse antes de que se apruebe y se cierre la tarea original.
5.5. Las flechas dobles EXPANDERAN la pantalla de tal forma que la lista de órdenes de trabajo, será visible en el resumen.
Esto le dará una mayor área de visualización en pantalla. Cuando quiera colapsar la pantalla, solo haga clic en las flechas dobles de nuevo.
6. Resumen de Orden de Trabajo
Como regla general, la REVISIÓN se realiza en el nivel de la orden de trabajo. Si se necesita realizar algún cambio, tendrán que llevarse a cabo en el nivel de la tarea.
6.1. De forma predeterminada se mostrará el Resumen de la Orden de Trabajo. Sabrá que esta en el Resumén de la Orden de Trabajo porque estara subrayado en rojo.
6.2. Observe que hay un círculo verde con un número para cada icono. Solo necesita verificar esos íconos con números mayores a 1. Estos números indican que hay una entrada en ese campo.
6.3. Podrá moverse de derecha a izquierda al hacer clic sobre un ícono o al desplazarse hacia debajo de la página para ver los registros de cada campo.
6.4. Para imprimir la orden de trabajo, puede usar el ícono de la impresora, ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla.
6.5. Si se requiere editar algo en la página de Resumen de la Orden de Trabajo, haga clic en el ícono de Editar.
6.6. Realice los cambios necesarios y haga clic en Guardar.
7. Las notas son obligatorias en cada orden de trabajo.
Las notas aparecerán de forma automática al agregarse en el cuadro de Notas Adicionales cuando se está creando la orden de trabajo, también cuando se agrega cualquier línea de mano de obra o si se ingrese una OC de emergencia. Todo esto será visible en el portal del Supervisor.
7.1. Haga clic en las tres líneas para editar o borrar la nota ingresada.
8. Mano de Obra
8.1. Aquí puede ver a la persona y la cantidad de tiempo de mano obra.
8.2. Si desea editar la mano de obra, haga clic en las tres líneas horizontales.
Recuerde que el Código de Línea determina lo que se le factura al cliente. A menos que estemos facturando algo fuera de la tarifa normal, esta debe permanecer como Mano de Obra. Si no esta seguro, por favor cheque con su Planeador Programador.
8.3. Haga clic en GUARDAR.
8.4. En nuestro ejemplo hemos revisado todo en la orden de trabajo. Haremos clic en el botón Aprobar (la palomita de color verde).
8.5. Aparecerá un mensaje de confirmación en la parte superior derecha de su pantalla. El mensaje indicará que la orden de trabajo se aprobó con éxito y que la orden de trabajo se eliminó de la lista. Asumiendo que puede ver parte de la cuadrícula en su configuración de pantalla, la siguiente Orden de Trabajo se cargara.
Dependiendo del Tipo de Orden de Trabajo y los Requerimientos de su sitio, podrá tener cosas adicionales que revisar:
- Los Códigos de Reparación son obligatorios para las Ordenes de Trabajo MRCT.
- Usualmente tienen Malfuncionamientos asociados con ellos.
- Algunos sitios usan Medidores para determinar cuándo se deben realizar sus PMs.
- Muchos de nuestros sitios, manejan el inventario para nuestros clientes.
- Cualquier orden de trabajo podría tener un archivo adjunto.
Recuerde ver el número en el círculo verde que se encuentra junto al ícono. Se deberá revisar cualquier ícono con un 1 o más durante el proceso de revisión.
9. Partes
9.1. Ver partes utilizadas en la tarea de la orden de trabajo. Se muestra la ID de la tarea, el Fabricante, el # de parte del Fabricante, el ID de Parte, la Descripción, la fecha en que se utilizó, la locación (indicando quien es el dueño de la mercancía), la persona que lo solicitó, el Costo Unitario, la Cantidad y el Costo Extendido.
9.2. No podrá completar la Tarea en la sección Partes Necesarias hasta que se consuman o cancelen.
10. Malfuncionamiento
Si es necesario editar un Malfuncionamiento, DEBE hacerlo en el nivel de tarea.
10.1. Revise el estatus actual y los tiempos de inicio y paro del Malfuncionamiento. Si es necesario editar, haga clic en las tres líneas debajo de Acciones para Editar o Borrar. Una vez mas, esto debe ser hecho en el nivel de la Tarea.
El tiempo muerto se rastrea en el Nivel de Tarea, y la Tarea que llevo a la maquina a Abajo, debe ser la que la lleve de nuevo a Arriba.
11. Códigos de Reparación
Los Códigos de Reparación son obligatorios en las tareas de Mantenimiento Correctivo.
11.1. Para editar o borrar un Código de Reparación, seleccione la opción debajo del ícono de las tres líneas horizontales en la columna ACCIONES.
11.2. Haga las correcciones que requiera y seleccione GUARDAR.
12. Agregar otra Tarea a la orden de trabajo.
Una nueva Tarea puede ser agregada unicamente en esta sección si el estatus de la Orden de Trabajo es cambiado a ABIERTA. De otra cora el botón de (+) no se mostrara.
12.1. Seleccione EDITAR en los iconos superiores.
12.2. Cambie el estatus de la Orden de Trabajo de COMPLETADO a ABIERTO usando la flecha desplegable.
12.3. Seleccione GUARDAR.
Puede agregarse una tarea nueva a la orden de trabajo en esta sección (Si aún no se ha revisado o cancelado la orden de trabajo).
12.4. Ahora el botón de agregar (+) sera visible. Puede seleccionarlo aquí, o dar clic en el Signo de Mas rojo (Botón de Acción Flotante) en la parte de arriba y elegir +Tarea.
12.5. Ingrese el Tipo de Trabajo (la unica opción del usuario sera el tipo de Tarea de la Orden de Trabajo original).
12.6. Ingrese una Prioridad (la predeterminada siempre sera 3 - Normal).
12.7. Seleccione un Subtipo.
12.8. Ingrese una descripción del Problema.
12.9. Seleccione SIGUIENTE.
12.10. Seleccione una Sublocación o un Equipo.
12.11. Seleccione un Equipo de Trabajo.
12.12. Seleccione un Técnico.
12.13. Seleccione ENVIAR.
13. En cualquier momento que este trabajando en el nivel de la Orden de Trabajo, el Botón de Acción Flotante Botón FAB estará azul. Esto indica que esta desactivado.
14. Tan pronto como cambia al nivel de la Tarea, el botón se vuelve rojo y las opciones estan disponibles.
