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1.19 ¿Cómo agrego un Paso a una Plantilla de Tarea?

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Los pasos en las pantallas corresponden a los números de los encabezados.

Este artículo trata únicamente sobre cómo agregar un paso a una Plantilla de Tarea existente.

Por favor consulte otra Documentación de la Plantilla de Tarea para opciones adicionales. 

1. Del Menú Principal, Vaya a Servicio > Administración > Plantilla de Tarea.

2. Otra opción para mostrar la pantalla Plantilla de Tareas, es escribir Tarea en el campo de Búsqueda del Sistema, ubicado en la esquina superior derecha y después seleccione Plantilla de Tarea de los resultados obtenidos.

3. Expanda el chevrón rojo en el campo de búsqueda. Debajo de la Pestaña General, ingrese el número del sitio de cuatro dígitos seguidos de un asterisco y de clic en la lupa.

Esto asegurará que estás trabajando con una Plantilla de Tarea que está asociada con su sitio y no está cambiando alguna plantilla de otro sitio.

4. Si conoce la Identificación (ID) de la Plantilla de Tarea, la puede ingresar aquí y se cargará.

5. Si escribe parte de la descripción en el campo de texto de búsqueda general, no es necesario usar asteriscos adicionales. Simplemente escriba parte de la descripción y de clic en la lupa

6. Si estas usando el campo de Descripción en la Pestaña General, debe usar los asteriscos.

7. Confirme que es la Plantilla de Tarea que desea ajustar.

8. Si no está remarcado de forma predeterminada, haga clic en la pestaña Pasos en el área de trabajo inferior para ver/editar los pasos.

Puede ver cuántos pasos están listados en la plantilla de tareas por el número que está entre paréntesis.

9. En nuestro ejemplo, vamos a agregar un paso antes de Regresar al servicio. Haga clic el botón de NUEVO ubicado abajo de Pasos.

El nuevo paso aparecerá de forma predeterminada en la parte de abajo con el siguiente número de Seq en la línea.

10. Si quiere ver como está formado un paso previo, de modo que pueda copiar el formato, expanda el chevrón rojo en ese paso.

En este ejemplo, nuestro Nuevo paso es muy parecido al paso número 6, así que hemos expandido el chevrón rojo para ver los detalles en esta línea.

11. Vaya al paso agregado recientemente y expanda el chevrón rojo en esa línea.

12. Deja en blanco el campo Paso de la Orden, ya que va a volver a reordenar los pasos.

13. Seleccione "Servicio" en la flecha desplegable ubicada abajo del Tipo de Paso.

14. Si el paso es Requerido, marque el recuadro para asegurar que sea completado.

15. Ingresa el Texto del Paso.

Por favor asegúrese de usar el mismo formato que utilizó anteriormente en la plantilla.

16. Colapse el chevrón rojo en la línea de Paso para ver todos los pasos y comenzar el reordenamiento.

17. Mueva los números bajo el Paso de la Orden para que los pasos del PM se impriman en el orden correcto.

18. Haga clic en Guardar en el encabezado.

Los cambios serán aplicados a cualquier Tarea de PM NUEVA generada para esta plantilla. Cualquier tarea que ya haya sido generada, no mostrará estos cambios.

Si desea ver un video sobre el tema, puede ir al siguiente Link:

https://web.microsoftstream.com/video/f872bdb7-e908-41c3-ae3b-6deebb6fc72a

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