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1.9 ¿Cómo afecta la bandera de Descompostura en mis Métricos?

Updated on Apr 21, 2020

Los números en las capturas de pantalla corresponden a los números de los encabezados.

La bandera de “Descompostura” deberá ser activada si la máquina no estaba en funcionamiento en el momento en que se creó la Orden de Trabajo. NO deberá ser marcada cuando el técnico tenga que colocar la máquina en estatus Caído para hacer la reparación. Es importante que usted entienda cómo afecta la bandera de Descompostura en sus métricos, y que los Técnicos revisen cuidadosamente la información del Malfuncionamiento antes de terminar la Tarea para cerciorarse que ésta marcada correctamente. Es igual de importante que el Supervisor o Planeador/Programador corrobore esta información al momento de Revisar y Cerrar la Orden de Trabajo.

1. La bandera de descompostura marcada en una Tarea de Mantenimiento Correctivo (Orden de Trabajo Reactiva) nos indica un “Tiempo Muerto No Programado”, en términos de sus métricos.

Esto directamente proporciona información para el métrico de Disponibilidad y Tiempo Muerto que se reporta mensualmente a su cliente.

2. Una descompostura es igual a una FALLA. Esto significa que el tener activa una bandera de Descompostura ocasionará que esta Tarea/Orden de Trabajo afecte su métrico de Tiempo Medio Entre Fallas.

Si la bandera de descompostura se dejó activada por error, usted posiblemente esté incrementando su total de averías, reduciendo el Tiempo Medio Entre Fallas con datos falsos.

3. Algunos de nuestros clientes miden el Costo de No-Conformidad. Las horas de trabajo empleadas en las Tareas Reactivas con bandera de descompostura son la clave para medir este métrico.

Si usted se encuentra en un sitio en el que el cliente mide este métrico, al momento de revisar las Ordenes de Trabajo, asegúrese de revisar aquellas que muestren Malfuncionamiento con Cero Tiempo Muerto y la Descompostura = Si. Corrija esto antes de cerrar la Orden de Trabajo o todas las horas de mano de obra se aplicarán en contra de su métrico CONC.