8.2 ¿Cómo puedo saber si un técnico está sobreprogramado?
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Puede haber ocasiones en las que un técnico necesite quedarse para completar un trabajo especial o cuando un cliente haya aprobado horas extras. Es por eso que no le hemos impedido programar a alguien por encima de las horas asignadas en Workday.
1. Se mostrará un icono de advertencia si las horas programadas superan las horas disponibles para ese día.
2. Para ver lo que se le ha asignado al Técnico para este día, seleccione Expandir. Esto mostrará todas las tareas y detalles de cada tarea.
3. Para sacar al Técnico de una tarea, seleccione el ID de tarea en la vista ampliada para llevar esa tarea a la parte superior de la lista de cuadros de tareas.
4. Para DESASIGNAR un Técnico de esta tarea, dale clic al icono de borrador.
5. El Técnico ha sido desasignado.
6. Las horas mostradas del Técnico reflejarán este cambio.
7. En este caso, podemos reasignar a R. Prouty. Todavía tiene horas disponibles.
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