En el Módulo de Trabajo, haga clic en Orden de Trabajo. En la flecha desplegable verá lo siguiente:
- Órdenes de trabajo abiertas
- Órdenes de trabajo cerradas
- Todas las órdenes de trabajo
- Costumbre
El cliente se centra principalmente en el nivel de orden de trabajo, ya que se ocupa principalmente de una vista de alto nivel. El técnico siempre se enfoca en el nivel de TAREA. Todo el trabajo se realiza a nivel de tarea.
Debe pensar en la orden de trabajo como el "encabezado" o la "carpeta" de la tarea.
No se realiza ningún trabajo en la orden de trabajo, todo se hace en el nivel de tarea. (Recuerde, la orden de trabajo es solo el encabezado o la carpeta).
La Orden de Trabajo y la Tarea se crean al mismo tiempo en eFACTORYPRO.
En EFP, el técnico elige el tipo de trabajo que realizará (tipo de tarea) y la orden de trabajo se crea al mismo tiempo.
| Tipo de tarea | Tipo de orden de trabajo | 
|---|---|
| Mantenimiento correctivo (CM) | MRCT: Reactive | 
| Mantenimiento preventivo (PM), Mantenimiento predictivo (PdM), Mantenimiento de seguimiento (FM) | MPRO: Proactivo | 
| Proyecto (PR), Evento (EV), Calibración (CA), Mejora Continua (CI), Reunión (MT), Capacitación (TR), Evaluación de Salud (HA) | POLILLA: Otro | 
¡TODO EL TRABAJO SE REALIZA A NIVEL DE TAREA! Aquí es donde pondrás tu tiempo, notas, piezas, códigos de reparación, tiempo de inactividad, lecturas de medidores, archivos adjuntos, etc.
Se pueden agregar tareas de seguimiento a la orden de trabajo si se desea o es necesario.
El módulo técnico se establecerá de forma predeterminada en la vista Mi horario. Como otra opción, puede hacer clic en el botón Lista de tareas y elegir entre las opciones de flecha desplegable:
- Todas las tareas abiertas
- Todas las tareas de transferencia
- Horario de hoy
- Abajo y Reducido
- Tareas recientes del cliente
- Tareas de seguridad abiertas
- Tareas abiertas WMAT
- Todos los PM abiertos
- Prioridad baja
- Tareas revisadas
- Todas las tareas
- Costumbre
Cada tarea tiene al menos un paso (el análisis previo a la tarea de seguridad), y las tareas planificadas, o tareas de PM, tienen más.
Los pasos son las operaciones que debe realizar para completar el trabajo.
La mayoría de las veces, se requieren pasos, pero ocasionalmente, un paso puede ser opcional.
Un ejemplo sería: Verifique el filtro (obligatorio). El siguiente paso diría: Reemplace el filtro si es necesario (este paso puede o no marcarse como obligatorio, con el técnico marcando la casilla de verificación "Completo" solo si se reemplaza el filtro).
Los pasos pueden marcarse como "Completos" individualmente o pueden marcarse con el botón "Completar todo".
TODOS los pasos marcados como SÍ en la columna Requerido deben marcarse como completados para marcar la tarea como COMPLETADA. Son opcionales si se marcan como NO en la misma columna.
Cualquier tarea que tenga un plan de trabajo/plantilla de tareas tiene la capacidad de que el técnico deje comentarios sobre el plan de trabajo en general, así como sobre los pasos individuales.



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