Puede haber ocasiones en las que un técnico necesite quedarse para completar un trabajo especial, o cuando un cliente haya aprobado horas extras. Es por eso que NO le hemos impedido programar a alguien por encima de las horas asignadas en Workday.
1. Se mostrará un icono de advertencia si las horas disponibles para ese día se exceden en las horas programadas.
Esta señal de advertencia también se mostrará si un técnico estaba programado para trabajar en un día libre.
2. Para ver lo que se ha asignado al técnico para este día, seleccione el botón Expandir.
Esto mostrará todas las tareas y detalles de cada tarea.
3. Para sacar al técnico de una tarea, seleccione el ID de tarea en la vista expandida para abrir el panel de tareas.
4. Para DESASIGNAR la tecnología de esta tarea, seleccione el icono del borrador.
5. La tecnología no ha sido asignada.
Ahora puede asignarlo a otro técnico.
6. Las horas mostradas por Techs reflejarán este cambio.
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