• ¿En qué estado se encuentra el trabajo: NUEVO, EN PLANIFICACIÓN, EN PROGRESO (El estado de la tarea EN PROGRESO se refiere a trabajos que aún no están completos, por lo que existe la posibilidad de que el trabajo se reprograme) o LISTO PARA EJECUCIÓN?
• Dentro de algunos estados de la tarea, hay motivos de estado de tarea que se pueden usar. Por ejemplo, EN PLANIFICACIÓN tiene motivos de estado de tarea como Preparado, Esperando Materiales, Esperando Producción, Esperando Servicios, Programación Completa y Planificación Completa. EN PROGRESO contiene motivos de estado de tarea como Pendiente y Requiere Reproceso (entre otros).
• ¿Qué recursos se necesitan? ¿Algunas habilidades especiales como mecánica o eléctrica? ¿El trabajo debe ser realizado por un turno específico o con un equipo determinado?
• ¿Cuánto tiempo lleva el ticket abierto? La antigüedad del trabajo se utiliza para tomar decisiones sobre cancelaciones o cambios en la prioridad.
• ¿Cuánto tiempo tomará completar el trabajo? Esto ayuda a estimar los requisitos de mano de obra.

Backlog Listo = Órdenes de trabajo abiertas que han sido completamente planificadas.

• Como buena práctica, deberías tener de 2 a 4 semanas de trabajo disponible, incluyendo tus PMs.
• Ten en cuenta que el generador de PM se ejecuta con 28 días de antelación, por lo que en cualquier momento deberías poder ver al menos un mes de actividad de MPRO, además de todo lo que se haya planificado en los tipos de órdenes de trabajo Reactivas y Otras.

Retraso Total = TODAS las Órdenes de Trabajo Abiertas.

• Como una buena práctica, deberías tener de 4 a 6 semanas de trabajo disponible.

Backlog Listo: 10 técnicos x 40 horas/semana x 2-4 semanas = 800-1600 horas de backlog listo

Backlog Total: 10 técnicos x 40 horas/semana x 4-6 semanas = 1600-2400 horas de backlog total