En realidad, es mejor ver esta información en un informe desde el Portal, o Power BI, o incluso desde el Portal. El CLIENTE tiene un límite en la cantidad de registros que podrá recuperar.
1. Desde el Menú Principal, vaya a Servicio > Equipo.
2. Expande el Chevron Rojo en el campo de búsqueda.
3. Ingrese su número de sitio de cuatro dígitos en el campo SITIO en la pestaña General.
4. Mientras aún estás en las funciones de búsqueda, haz clic en la pestaña Agrupaciones.
5. Ingrese el # de activo en el campo # de activo y haga clic en el ícono de búsqueda.
El registro del equipo se completa.
6. Haga clic en la pestaña Historial de Servicio en el espacio de trabajo inferior.
- Todo el historial de órdenes de trabajo se muestra indicando el tipo de OT, la descripción y el estado de la OT.
- El número de Solicitud/RMA se vincula al Orden de Trabajo.
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