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9.3 Visión general de la programación diaria en el módulo de trabajo

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1. Período de programación

La semana seleccionada se mostrará en gris. Seleccione las flechas del calendario para avanzar o retroceder.

  • El valor predeterminado es la semana actual. Esto es solo para la programación de trabajo de interrupción P1 y P2.
  • No se puede programar en el pasado.
  • Puede programar tareas P3 en el futuro.

2. Filtros de mosaico de tareas

Estos filtros le permitirán filtrar qué mosaicos de tareas se completarán.

Los filtros disponibles son:

  • Clasificación de tablas (orden ascendente/descendente)
  • Filtros de tabla (los filtros de tabla funcionarán igual que los filtros en el portal de Planner)
  • Mostrar/Ocultar el cancelado
  • Tareas revisadas
  • Mostrar trabajo de rodaje
  • Ocultar ID de activo

3. Mosaicos de tareas

Esta es una lista de tareas disponibles para programar. Esta lista se puede filtrar por la lista anterior.

4. Conjuntos de habilidades mostrados

Dará el total de horas disponibles, así como las horas asignadas y el porcentaje del total de horas utilizadas. Cada técnico tendrá su propia línea bajo el estandarte del conjunto de habilidades.

5. Ocultar alternancia no disponible

Al seleccionar este interruptor, se ocultarán las líneas de técnico en la cuadrícula que no están disponibles para programarse para las tareas. Esto podría deberse al tiempo de vacaciones, días de enfermedad, etc.

6. ID del equipo

Esto le permitirá limitar la opción mostrada en la cuadrícula por equipos.

7. Imprimir

Esto permitirá a los usuarios imprimir lo que se muestra actualmente en la cuadrícula de planificación.

8. Círculo de progreso

Este es un indicador a la derecha de cada fila que mostrará un porcentaje de disponibilidad de tecnología para el período de programación. El círculo crece de acuerdo con el porcentaje.

9. Técnico: cada técnico tendrá su propia línea de acuerdo con su conjunto de habilidades.

Estos conjuntos de aptitudes se encuentran en el Centro de control y pueden ser configurados por cualquier persona con privilegios de supervisor.

10. Alternar selección única

Esto se puede utilizar cuando se realiza una o varias tareas de programación.

Si se selecciona la programación de varias tareas, cuando el usuario haga clic en un icono de tareas, seleccionará el icono para la programación. Pueden hacer clic en varios mosaicos de tareas en la lista para programarlos todos en una sola tecnología en un día específico. Las tareas seleccionadas se mostrarán en amarillo. El usuario también puede "borrar todas" las tareas seleccionadas, así como anular la selección de una sola tarea.

SOLO los supervisores verán esta funcionalidad.

Expand or collapse content Asignación de una tarea

1. Seleccione la tarea que desea asignar.

Una tarea aún se puede asignar a un técnico incluso en los días en que el técnico no está programado para trabajar.

2. Una vez seleccionada la tarea, se expandirá para mostrar al usuario el conjunto o conjuntos de habilidades que se requieren para la tarea.

3. El Programador Supervisor/Planificador debe intentar programar esta tarea de acuerdo con el conjunto de habilidades asignadas, que en este caso es Técnico Asociado.

Habrá dos formas de asignar esta tarea. La primera será seleccionar el botón ASIGNAR en la cuadrícula de la tecnología que quieras y se asigne el día que quieras.

La segunda forma es simplemente seleccionar el botón ASIGNAR y esto le permitirá asignar a CUALQUIER técnico disponible para el equipo seleccionado. En el menú desplegable, seleccione el técnico y la fecha. Finalmente seleccione GUARDAR.

Expand or collapse content Agregar un conjunto de habilidades

También se puede crear un nuevo conjunto de aptitudes desde esta vista seleccionando el botón Agregar conjunto de aptitudes. Aquí puede agregar un conjunto de habilidades y una duración. La opción de asignar la tecnología y la fecha también estará allí (no es obligatorio) si sabe a quién debe asignarse.

Expand or collapse content Hacer clic en Expandir para asignar

Si hace clic en el botón Expandir, puede ver las tareas que se han asignado al técnico para un día determinado.

4. Una vez asignada la tarea, las horas aparecerán ese día.

5. El nombre de los técnicos aparecerá en el mosaico de tareas.

6. El círculo de progreso total al final de la línea reflejará los cambios en un porcentaje.

Algunas tareas pueden tener varios conjuntos de habilidades asignados. En este caso, la tarea puede ser similar a esta. Los usuarios asignarán de la misma manera para TODOS los conjuntos de habilidades en una tarea.

Expand or collapse content Anular la asignación de una tarea

1. Para anular la asignación, simplemente marque el botón DESASIGNAR en el mosaico de tareas.

2. El nombre de la tecnología desaparecería y sería reemplazado por Unassigned.

En el caso de que el técnico asignado se reporte enfermo y el trabajo aún deba realizarse el mismo día, es posible que deba cambiar el conjunto de habilidades requeridas.

En este caso, siga estos pasos:

  • Anule la asignación del técnico existente mediante el borrador.
  • Haga clic en el botón ELIMINAR debajo del conjunto de aptitudes para quitar el conjunto de aptitudes asignado.
  • Haga clic en el botón AGREGAR SKILLSET para agregar un conjunto de habilidades diferente de la persona disponible para realizar el trabajo.
  • Asigne el nuevo técnico.
Expand or collapse content Cómo asignar MÚLTIPLES tareas a un solo técnico

SOLO los supervisores verán esta funcionalidad.

1. Alternancia de selección única: se puede usar cuando se realiza una o varias tareas.

Si se selecciona la programación de varias tareas, cuando el usuario haga clic en un icono de tareas, seleccionará el icono para la programación. Pueden hacer clic en varios mosaicos de tareas en la lista para programarlos todos en una sola tecnología en un día específico. Las tareas seleccionadas se mostrarán en azul. El usuario también puede "borrar todas" las tareas seleccionadas, así como anular la selección de una sola tarea.

Expand or collapse content Cómo filtrar la vista por equipos

Los sitios más grandes requerirán primero la selección del equipo. Esto será solo para sitios con MÁS de 50 técnicos. Todos los demás sitios tendrán todas sus tecnologías cargadas automáticamente.

1. El valor predeterminado que se muestra en la vista Capacidad diaria será todos los técnicos de ese sitio que tengan un conjunto de habilidades asignado.

2. En la esquina superior derecha, los usuarios verán el ID de EQUIPO como predeterminado.

Al pasar el cursor sobre el ID DE EQUIPO, los usuarios verán que los equipos seleccionados son "Todos los equipos seleccionados".

3. Aquí el usuario puede seleccionar en el menú desplegable un equipo o equipos específicos para completar la vista.

4. Seleccione Aplicar para volver a rellenar la vista o borrar para salir de los equipos.

Expand or collapse content Cómo ocultar técnicos no disponibles de la cuadrícula

1. Seleccione el interruptor de palanca Ocultar no disponible.

2. Cualquier tecnología que no esté disponible en esa línea desaparecerá.

Expand or collapse content Cómo saber si un técnico ha sido sobreprogramado

1. Se mostrará un icono de advertencia si las horas disponibles para ese día se exceden en las horas programadas.

La razón por la que PUEDE programar demasiado quizás es cuando el técnico ha aceptado trabajar OT para ese trabajo específico o alguna razón como esa.

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