Si tu centro tiene más de un Especialista en Cadena de Suministro, no hay un impacto directo en recibir, comprar, etc. El ÚNICO proceso que se ve afectado es el proceso de Escalada.
El PROCESO DE ESCALADA DETIENE el avance en el sistema y nada avanzará hasta que se apruebe la escalada. Hay dos ocasiones en las que un Especialista en Cadena de Suministro registrado recibe una Escalada:
1. El Especialista en Cadena de Suministro que figura en el Registro de Ship a Place recibe una Escalada cuando se realiza una solicitud de SERVICIOS a través del Portal.
1.1. La casilla de recarga se marca de nuevo para el Registro de inventario. La solicitud comenzará la próxima vez que se ejecute Refill a Objetivos.
2. La otra vez que se genera una escalada al SCS en el registro de ID de lugar es cuando se introduce una solicitud de SERVICIOS a través del Portal.
2.1. Ir a servicio > escalada.
2.2. Expande el chevrón rojo en el campo de búsqueda.
2.3. Introduce el estado como Abierto.
2.4. Elige Pendiente en la flecha desplegable Estado de Aprobación.
2.5. Elige Asistencia de Servicio Solicitada en la flecha desplegable para Tipo.
2.6. Introduce tu ID de lugar.
2.7. Haz clic en el icono de la lupa verde.
2.8. La lista se irá completando a continuación.
2.9. Cambia el propietario de la escalada a tu ID de usuario y guardada.
2.10. Haz clic en el hipervínculo de Escalada para ver los detalles de la Solicitud de Servicio.
Asegúrate de dejar el estado de Pieza Necesita como Introducido.
2.11. Vuelve a la Escalada y cambia el estado de la escalada a Aprobado.
2.12. Esto completa la Escalada y crea el inicio del Requisito de Servicio.
Procesar una solicitud de servicio mediante una escalada no transfiere todas las notas ni el nombre del proveedor. Querrás dejar la Escalada abierta para consultar los detalles al completar el requisito GNS antes de lanzarla.
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